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   人工智能朗读:投诉对象:深圳市优启教育咨询有限公司投诉来源:深圳市消费者委员会投诉要求:退还剩余课时费投诉进度:调解中投诉投诉内容:(以下为投诉人诉称)据多名消费者反映,在sk英国皇家少儿英语香蜜湖校区报名英语培训课程,现商家突然关闭店铺,并发出告示2018年3月1日之后所缴纳的学费才可以到该校区办理退费手续。公司以香港上市公司天安中国投资有限公司和深交所上市公司深业集团为背景,依托“天安数码城”这个卓越品牌,拥有产品设计、开发、市场、运营服务、管理等的优秀团队。

 

   市消委会近两周接到消费者对该公司投诉145宗,2019年1月1日至今总投诉145宗。后来发现培训收费不统一,就算同一套餐有的也会便宜两三千块,存在收费混乱的现象;与商家之间没签过任何协议,但在网页订单却有,公司管理不规范。

 

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  (环彦博 20200527 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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